Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
rosa168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rosa168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
rosa168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ข้อมูลที่เก็บมีเท่าที่จำเป็น
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายนี้ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
การจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หากคุณใช้งานผ่านมือถือ ระบบอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับประเภทอุปกรณ์และการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสม ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
Wallet
KBank
Bank Transfer
PromptPay
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลในแต่ละส่วนของบริการ rosa168 เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดูรายละเอียดเหล่านี้ได้
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บ การใช้งานล็อบบี้สล็อตหรือสปอร์ตบุ๊ค และพฤติกรรมการใช้งานโดยทั่วไปอาจถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยยื่นคำขอพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง สำหรับคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้คุณจะยื่นคำขอลบ การตอบสนองต่อคำขอข้อมูลจะดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา และทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
แก้ไขข้อมูลไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ตามกระบวนการที่กำหนด
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดตามคำถามที่คุณส่งมา
ขอให้ลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามขอบเขตที่กฎหมายของคุณอนุญาต เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ rosa168 และใช้ช่องแชทที่ปรากฏในหน้าหลักเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ โปรดระบุรายละเอียดบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัว เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การรักษาความปลอดภัย
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอนของการให้บริการ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการทำธุรกรรมและการล็อกอินทุกครั้ง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์ในบัญชี
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เมื่อครบกำหนดและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ เราจะลบข้อมูลออกจากระบบ
การเข้าถึงภายในองค์กร
บุคลากรของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การตรวจสอบธุรกรรมหรือการช่วยเหลือบัญชี โดยทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้
rosa168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานถูกเก็บในรูปแบบรวมไม่ระบุตัวตน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อาจมีผลบังคับใช้กับสิทธิ์ของคุณ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ตามสิทธิ์ของคุณ และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้