Skip to content
rosa168 Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

rosa168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

rosa168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อมูลที่เก็บมีเท่าที่จำเป็น
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
  • นโยบายนี้ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หากคุณใช้งานผ่านมือถือ ระบบอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับประเภทอุปกรณ์และการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสม ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • PromptPay

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลในแต่ละส่วนของบริการ rosa168 เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดูรายละเอียดเหล่านี้ได้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเว็บ การใช้งานล็อบบี้สล็อตหรือสปอร์ตบุ๊ค และพฤติกรรมการใช้งานโดยทั่วไปอาจถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

การจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยยื่นคำขอพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง สำหรับคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้คุณจะยื่นคำขอลบ การตอบสนองต่อคำขอข้อมูลจะดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา และทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

  • แก้ไขข้อมูลไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ตามกระบวนการที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดตามคำถามที่คุณส่งมา

  • ขอให้ลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามขอบเขตที่กฎหมายของคุณอนุญาต เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ rosa168 และใช้ช่องแชทที่ปรากฏในหน้าหลักเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ โปรดระบุรายละเอียดบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัว เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอนของการให้บริการ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการทำธุรกรรมและการล็อกอินทุกครั้ง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์ในบัญชี

  • การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เมื่อครบกำหนดและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ เราจะลบข้อมูลออกจากระบบ

  • การเข้าถึงภายในองค์กร

    บุคลากรของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การตรวจสอบธุรกรรมหรือการช่วยเหลือบัญชี โดยทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานสงสัยบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ rosa168 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว พร้อมคำตอบตรงจากทีมงานของเรา

rosa168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานถูกเก็บในรูปแบบรวมไม่ระบุตัวตน

ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อาจมีผลบังคับใช้กับสิทธิ์ของคุณ

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ตามสิทธิ์ของคุณ และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้